上海道风信息科技有限公司始终以“品质传递责任   服务成就信赖”为使命

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通过与厂家和经销合作伙伴的长期良好合作，公司的服务体系在包括自有服务网络的同时并最大限度地利用分布于全球各地的厂家服务网络和经销合作伙伴网络，为广大客户就近服务、快速服务。

上海道风信息市场产品质量部门针对最终用户，集成商，代理商，授权维修中心等反馈的产品质量和项目运行问题，及时跟进和收集故障类型，并现场模拟重现故障、测试及收集数据，敦促研发部门和实施工程师找出原因，及时反馈解决方案，不断提高产品质量和系统解决方案整体运行的稳定性使顾客完全满意。

 处理有关产品质量和整体方案实施方面的客户反馈
 跟踪检查故障预防及改进措施的实施情况
 拜访客户及时了解产品质量和项目运行状况
 与客户共同进行产品和方案运行的检验